Representante Fiorilli Software

Como representante da Fiorilli Software, a NetUse Software é o seu ponto de contato para conhecer e contratar os sistemas.

1. Apresentação e Demonstração dos Sistemas

Objetivo: Apresentar de forma prática e personalizada como as soluções da Fiorilli Software podem otimizar a gestão do seu órgão público.
O que inclui:
* Reuniões presenciais ou virtuais de demonstração dos módulos (como contabilidade, arrecadação, controle interno e documentos).
* Alinhamento técnico para identificar as principais demandas e gargalos da administração municipal.
* Simulação de rotinas reais utilizando os sistemas integrados.

2. Implantação e Treinamento

Objetivo: Garantir uma transição segura, organizada e eficiente para a utilização dos novos softwares.
O que inclui:
* Configuração e parametrização inicial dos sistemas conforme a legislação e as necessidades da prefeitura, câmara ou autarquia.
* Migração assistida e validação de dados.
* Treinamento prático direcionado para os servidores e equipes de cada departamento, assegurando a autonomia na operação diária.

3. Suporte aos Usuários

Objetivo: Oferecer retaguarda técnica contínua para solucionar dúvidas, corrigir inconsistências e manter os processos fluindo sem interrupções.
O que inclui:
* Atendimento ágil por canais diretos (como telefone e WhatsApp) com equipe especializada.
* Orientação sobre o uso correto das ferramentas e atualizações legais dos módulos.
* Acompanhamento técnico regular para garantir a conformidade nas prestações de contas e relatórios exigidos pelos tribunais.

4. Região de Atendimento

Objetivo: Assegurar cobertura dedicada e proximidade no atendimento aos órgãos públicos assistidos.
O que inclui:
* Atuação focada em prestar suporte e consultoria técnica especializada na região de atendimento.
* Disponibilidade para visitas técnicas e acompanhamento presencial de implantações e treinamentos conforme a demanda da administração.